Köpvillkor - AppleHeart

Priser

Priser anges exklusive moms i webshoppen. Vi förbehåller oss rätten till prisjustering utan föravisering.

Betalningsvillkor

30 dagar netto, räknas alltid från fakturadatum. Efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta med 8% per månad och vid påminnelse debiteras lagstadgad påminnelseavgift. Anmärkningar mot faktura skall göras inom 10 dagar.

Leveransvillkor

Lägsta ordervärde 1000 SEK exklusive moms. Fri frakt för ordervärde högre än 10.000 SEK exklusive moms.

Leveranser

Order expedieras normalt nästkommande vardag och levereras normalt 1-2 veckor efter expeditionsdatum.

Beställningsvaror

Produkter som vi inte lagerhåller markeras som beställningsvara och levereras vid senare tillfälle. Även här tillämpas fraktfrigräns.

Force majeure

Vi reserverar oss för omständigheter utanför vår kontroll t.ex. strejk, datahaveri, väderförhållanden m.m.

Ankomstkontroll

När varorna tas emot ska ni alltid kontrollera att alla kollin är levererade och att inte någon vara eller förpackning är skadad. Om en vara skadats under transporten ska reklamation göras direkt till vår transportör på fraktsedeln.

Returer/reklamationer

Kontakta alltid Kundtjänst info@appleheart.se eller 040-18 91 40, före retur.
Anmälan måste ske inom 8 dagar efter mottagandet. Vid retur godkänns endast obrutna förpackningar. Retursedel utfärdad av kundtjänst måste medfölja godset. Vi ersätter med ny vara, annan vara eller krediterar Er motsvarande varans värde.

Felleveranser eller transportskadat gods

Vid felleveranser eller transportskadat gods står AppleHeart för returfrakten.